Teléfono

+ 49 (0) 2206 95 900

Correo electrónico

info@kukuk.com

Horario de apertura

Lunes a sábado: de 7.00 a 20.00 horas

Preguntas frecuentes

¿Accidente y ahora?

 

Consejos de compra y todo lo relacionado con el tema

¿Cuáles son las primeras medidas que debo tomar tras un accidente de tráfico?

Tras un accidente de tráfico, lo primero es garantizar tu propia seguridad y la de los demás. Dirígete a una zona segura si es posible, comprueba si hay heridos y llama a los servicios de emergencia si es necesario. Intercambia información de contacto y del seguro con las otras partes implicadas. Haz fotos del lugar del accidente, los vehículos y los heridos. Asegúrate de informar a la policía y obtener un informe policial, te será de gran ayuda más adelante. Si eres la parte perjudicada, tienes derecho a un perito y un abogado de tu elección según la legislación alemana. No dude en contratar a ambos peritos para que usted, como perjudicado, pueda salir lo mejor parado posible del siniestro. 

Haga clic aquí para consultar la guía: https://kukuk.com/autounfall-die-wichtigsten-schritte/

He tenido un accidente de coche. ¿Cómo puedo tasar mi coche?

Un accidente de tráfico es siempre un acontecimiento indeseable que puede resultar estresante tanto física como emocionalmente. Aparte de las preocupaciones inmediatas por el bienestar propio y el de los demás usuarios de la carretera, poco después se plantea también la cuestión del estado del vehículo. Es esencial actuar con rapidez y hacer que el vehículo sea evaluado profesionalmente. Ingenieurbüro Kukuk es su socio de confianza en estas situaciones críticas.

En caso de accidente de tráfico, es importante que un perito inspeccione su vehículo y le informe de sus derechos. Nuestro equipo de Kukuk evaluará los daños, calculará y discutirá con usted todos los procedimientos. Estaremos a su lado y recorreremos este camino junto con usted. Tenga en cuenta también la reducción del valor, que sólo puede calcular un perito con los conocimientos adecuados. Lo haremos por usted automáticamente. 

1. medidas inmediatas tras el accidente En primer lugar, asegure el lugar del accidente y, si es necesario, avise a la policía y a los servicios de emergencia. Documenta el curso del accidente y su localización con fotos y notas, si las circunstancias lo permiten.

2. ponte en contacto con la oficina de ingeniería Kukuk: Póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono durante nuestro horario comercial o por correo electrónico. Concertaremos una cita lo antes posible para inspeccionar su vehículo.

3. tasación de su vehículo: Nuestros peritos especializados en vehículos de motor analizarán su vehículo utilizando la tecnología de medición más avanzada y conocimientos detallados. La tasación incluye un examen exhaustivo del vehículo para detectar daños visibles y ocultos.

4. elaboración del informe pericial: Sobre la base de las investigaciones realizadas, elaboraremos un peritaje detallado. En él figurarán todos los datos pertinentes, la cuantía de los daños, así como los posibles métodos y costes de reparación. El informe no es sólo para su información, sino que también es una base esencial para la comunicación con su compañía de seguros.

5. más asesoramiento: No sólo le ayudamos a evaluar los daños, sino que también le asesoramos sobre los pasos siguientes, ya sea en cuanto a las opciones de reparación o al acuerdo con su compañía de seguros.

-> Haga clic aquí para consultar la guía: https://kukuk.com/fahrzeugbegutachtung-nach-einem-verkehrsunfall/

¿Qué derechos legales tengo si me veo implicado en un accidente de tráfico?

Los accidentes de tráfico no sólo pueden tener consecuencias físicas y emocionales, sino también jurídicas. Es de suma importancia conocer sus derechos legales para poder reaccionar adecuadamente ante un accidente. Ingenieurbüro Kukuk le ofrece una visión general de sus derechos y reclamaciones en caso de accidente de tráfico.

Si eres la parte perjudicada, tienes derecho a reclamar daños y perjuicios e indemnización por el dolor y el sufrimiento por los daños y lesiones causados por un accidente de coche, siempre que no seas el único culpable. También tienes derecho a obtener una copia del atestado policial, recibir tratamiento médico, consultar a un abogado y a un perito y negarte a hacer una declaración grabada ante una compañía de seguros.

1. reclamación de daños y perjuicios: Si el accidente fue causado por culpa de otro usuario de la vía pública, tienes derecho a una indemnización. Esta reclamación incluye tanto los daños materiales a tu vehículo como los personales.

2. reclamación de reparación o reducción de valor: Dependiendo del alcance de los daños, puede exigir la reparación del vehículo o, en caso de siniestro total económico, el valor actual del vehículo antes del accidente. En el caso de vehículos reparados, también puede reclamarse la depreciación.

3. pérdida de uso o coche de sustitución: Si no puedes utilizar tu vehículo debido al accidente, tienes derecho a una indemnización por pérdida de uso o al coste de un coche de sustitución.

4. indemnización por daños morales: Si sufres lesiones físicas o psíquicas como consecuencia del accidente, puedes reclamar una indemnización por daño moral. La cuantía depende de la gravedad de las lesiones y de las minusvalías resultantes.

5. reembolso de otros gastos: Esto incluye, por ejemplo, los gastos de remolque, de tratamiento médico o de medidas de rehabilitación.

6. derecho a un perito independiente de vehículos de motor: Tras un accidente, tienes derecho a encargar un peritaje independiente, como el que ofrece la oficina de ingeniería Kukuk. Por regla general, los gastos corren a cargo de la parte perjudicada o de su compañía de seguros.

7. derecho a un abogado: Si hay desacuerdos sobre la cuestión de la culpabilidad o la cuantía de las reclamaciones, puede buscar representación legal. A menudo, estos gastos también corren a cargo de la otra parte.

Conclusión: Los aspectos jurídicos tras un accidente de tráfico pueden ser complejos y difíciles. Ingenieurbüro Kukuk recomienda obtener asesoramiento técnico y jurídico en una fase temprana para poder hacer valer plenamente todas las reclamaciones.

Por supuesto, estamos a su disposición para cualquier pregunta o información adicional. Manténgase informado sobre las innovaciones jurídicas y técnicas en el contexto del mundo del automóvil a través de nuestro boletín.

 

¿Cómo puedo asegurarme de que me indemnizarán por los daños causados por el accidente de tráfico?

Para conseguir una indemnización, reúna pruebas como fotografías, informes policiales, historiales médicos y declaraciones de testigos. Póngase en contacto con un perito inmediatamente y considere la posibilidad de consultar a un abogado para tramitar la indemnización. Haz que un perito evalúe los daños de tu vehículo.

¿Cómo puedo documentar el lugar del accidente?

Documenta el lugar del accidente haciendo fotos de los vehículos implicados, las matrículas, los daños, las marcas de derrape, las señales de tráfico, las condiciones meteorológicas y las lesiones. Toma nota de los datos de contacto de los testigos, anota la hora y el lugar del accidente y consigue una copia del atestado policial.

¿Qué debo hacer si el otro conductor no coopera?

Si el otro conductor no coopera, mantenga la calma, no discuta y llame a la policía para que se ocupe de la situación. Comparte tu información con el agente que te atienda y deja que obtenga la información necesaria de la otra parte.

¿Qué debo hacer si el otro conductor no está asegurado?

Si el otro conductor no tiene seguro, informa a la policía y a tu compañía de seguros y dales los detalles del accidente. Puede que tengas que recurrir a tu cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente, o consultar a un abogado para reclamar una indemnización por vía judicial.

¿Cómo denuncio un accidente de tráfico a la policía?

Para informar a la policía de un accidente de coche, llama al número de emergencias o al de no emergencias, dependiendo de la gravedad del accidente. Detalla el lugar, las partes implicadas, las lesiones y cualquier peligro. Coopera con el agente que te atienda y asegúrate de obtener una copia del informe policial. Consejo: NO aceptes un no por respuesta e insiste en que te den el atestado. Será esencial para los trámites posteriores con la compañía de seguros. 

¿Cómo puedo ponerme en contacto con un perito para calcular el coste de los daños y obtener un informe de daños?

Ponte en contacto con un servicio acreditado de tasación y valoración de vehículos para que evalúen profesionalmente los daños sufridos por tu vehículo. Facilíteles la información y documentación pertinentes y organice una inspección del vehículo siniestrado. Estaremos encantados de ayudarte, al fin y al cabo tenemos más de 40 años de experiencia en este campo: desde la reconstrucción del accidente hasta la aceptación de la reparación. 

¿Cómo puedo determinar el valor justo de mercado de un coche usado?

    Puede determinar un valor de mercado en primera instancia comparando precios de modelos similares en bolsas de vehículos en línea, utilizando el precio Schwacke o la valoración DAT y teniendo en cuenta el estado, la antigüedad, el kilometraje y el equipamiento del vehículo.

    Pero cuidadoPara determinar un valor de mercado realista y justo, así como el valor de reposición, siempre hay que contratar a un experto. Las listas impresas están anticuadas, las bolsas en línea representan solo la mitad del mercado y a menudo son "víctimas" de los especuladores; aquí es especialmente importante analizar las "transacciones privadas y fuera de línea". 

    No dude en ponerse en contacto con nosotros y le proporcionaremos información útil sobre su vehículo en concreto.

    Estoy buscando el vehículo de mis sueños pero no sé cuál es la mejor forma de proceder...

    Es una decisión importante y podemos ayudarte a tomarla. Comprar el coche de tus sueños debería ser una experiencia emocionante y agradable. Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para asegurarte de tomar la decisión correcta:

    1. Defina sus necesidadesPiensa qué esperas de un vehículo y qué requisitos debe cumplir. Por ejemplo, ¿necesitas espacio suficiente para tu familia o un coche económico para tus desplazamientos diarios?
    2. Fijar el presupuestoCalcula cuánto estás dispuesto a gastarte en el coche de tus sueños. No olvides tener en cuenta costes adicionales como el seguro, los impuestos, el combustible y el mantenimiento.
    3. Realizar estudios de mercadoBusca los modelos que se adapten a tus necesidades y presupuesto. Lee opiniones y compara precios para encontrar una buena oferta.

      >> También estaremos encantados de ayudarle a elegir un vehículo antes de que nos acerquemos a él.

    4. Realizar una prueba de conducciónPrueba de conducción: concierta una prueba de conducción para asegurarte de que el coche cumple tus expectativas y de que te sientes cómodo en él.
    5. Inspección de vehículosHaga inspeccionar el vehículo por un experto independiente. En Kukuk Engineering Office, ofrecemos servicios de inspección completos para garantizar que el coche de sus sueños esté en perfectas condiciones.
    6. Llevar a cabo negociacionesNegocia el precio y las condiciones del contrato de compraventa. Asegúrate de revisar bien todos los documentos.
    7. Finalización de la compraUna vez elegido el vehículo y aceptadas las condiciones, finaliza la compra y ¡disfruta de tu nuevo coche!

    En Kukuk Engineering, estamos encantados de ofrecerle nuestros años de experiencia para ayudarle en cada paso del camino. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre cómo podemos ayudarle a encontrar y comprar el coche de sus sueños.

    ¿Cómo inicio una consulta de compra de coche en Kukuk Ingenieurbüro?

    Es fácil empezar con una consulta sobre la compra de un coche. Póngase en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o a través de nuestra página web y concertaremos una cita para hablar de sus necesidades, preferencias y presupuesto. Nuestros expertos te guiarán a través del proceso y te ofrecerán su experiencia para ayudarte a tomar una decisión informada.

    ¿Qué pasos debo dar para asegurarme una buena oferta de venta?

    Para asegurarte una buena oferta, investiga bien el mercado, compara precios, comprueba el estado del vehículo, haz una prueba de conducción y revisa el historial y la documentación del vehículo. También es aconsejable consultar a un experto independiente para una valoración profesional.

    ¿Cuándo debo recurrir a un experto objetivo, como Ingenieurbüro Kukuk, si quiero comprar un vehículo nuevo?

    Recurrir a un experto objetivo como Kukuk Engineering es útil en cualquier momento del proceso de compra de un vehículo, pero hay ciertos momentos clave en los que puede ser especialmente importante:

    1. Durante el estudio de mercadoUn experto puede ayudarle a identificar los modelos que mejor se adaptan a sus necesidades y a su presupuesto, y a obtener una buena relación calidad-precio.
    2. Antes de la prueba de conducciónRecomendación: Una vez que haya preseleccionado unos cuantos modelos, un experto puede ayudarle a hacer las preguntas adecuadas y a prestar atención a lo que es importante durante la prueba de conducción.
    3. Inspección del vehículo antes de la compraAntes de finalizar la compra, es fundamental que un perito independiente revise el vehículo. Esto puede ayudarte a identificar cualquier defecto oculto y asegurarte un trato justo.
    4. NegociacionesUn experto puede ayudarle a negociar el mejor precio y las mejores condiciones para la compra de su vehículo.
    5. Después de la compraEl experto: Incluso después de haber comprado el coche, un experto puede darte valiosos consejos sobre el mantenimiento y el cuidado de tu nuevo vehículo.

    En resumen, un experto como Kukuk Engineering puede proporcionarle un valioso apoyo en cada etapa del proceso de compra de un vehículo y ayudarle a tomar la mejor decisión para sus necesidades y presupuesto.

    ¿Cómo puedo saber si el coche que quiero comprar es fiable?

    La fiabilidad de un coche puede determinarse mediante una inspección minuciosa del vehículo, una comprobación del historial de mantenimiento y una prueba de conducción. Además, es útil consultar en internet las reseñas y los índices de fiabilidad del modelo en cuestión.

    Recurrir a un experto objetivo como Kukuk Engineering es útil en cualquier momento del proceso de compra de un vehículo, pero hay ciertos momentos clave en los que puede ser especialmente importante:

    1. Durante el estudio de mercadoUn experto puede ayudarle a identificar los modelos que mejor se adaptan a sus necesidades y a su presupuesto, y a obtener una buena relación calidad-precio.
    2. Antes de la prueba de conducciónRecomendación: Una vez que haya preseleccionado unos cuantos modelos, un experto puede ayudarle a hacer las preguntas adecuadas y a prestar atención a lo que es importante durante la prueba de conducción.
    3. Inspección del vehículo antes de la compraAntes de finalizar la compra, es fundamental que un perito independiente revise el vehículo. Esto puede ayudarte a identificar cualquier defecto oculto y asegurarte un trato justo.
    4. NegociacionesUn experto puede ayudarle a negociar el mejor precio y las mejores condiciones para la compra de su vehículo.
    5. Después de la compraEl experto: Incluso después de haber comprado el coche, un experto puede darte valiosos consejos sobre el mantenimiento y el cuidado de tu nuevo vehículo.

    En resumen, un experto como Kukuk Engineering puede proporcionarle un valioso apoyo en cada etapa del proceso de compra de un vehículo y ayudarle a tomar la mejor decisión para sus necesidades y presupuesto.

    ¿Qué documentos debo solicitar al vendedor para comprobar el estado y el historial del coche?

    Debe pedir al vendedor el permiso de circulación, el libro de revisiones, el informe de la ITV, el historial de accidentes y las facturas de las reparaciones. Estos documentos proporcionan información sobre el estado, el historial y el mantenimiento del vehículo.

     

    ¿Hay medidas que pueda tomar para protegerme de fraudes o estafas?

    Para protegerse del fraude, sea escéptico ante las ofertas demasiado buenas, no realice pagos iniciales sin un contrato por escrito, pida al vendedor documentos de identificación, compruebe la documentación del vehículo y, a ser posible, disponga de un independiente Consulte a expertos. Compruebe el vehículo en detalle, así como los papeles y el historial: la sustancia que tiene delante puede contar una historia completamente distinta a la del historial "asociado".

     

    ¿Cuáles son las ventajas de comprar un coche usado?

      Al comprar un coche usado, a menudo puedes beneficiarte de un precio más bajo en comparación con un coche nuevo. Además, los costes de depreciación y seguro suelen ser más bajos. Por último, dispones de una mayor variedad de modelos y también puedes comprar modelos antiguos que ya no se fabrican nuevos.

      ¿Algún consejo para negociar un buen precio por un coche usado?

        A la hora de negociar un buen precio para un coche usado, infórmate bien, busca un precio realista, sé amable y respetuoso, prepárate para marcharte si el precio es demasiado alto y, posiblemente, utiliza los defectos o las necesidades de reparación como base para la negociación.

        A menudo podemos ayudar a nuestros clientes de forma objetiva y profesional a conseguir el precio justo y correcto, mostrar los defectos existentes de forma objetiva y ofrecer una base para la negociación. 

        ¿Qué problemas habituales pueden surgir al comprar un coche usado?

          Al comprar un coche usado pueden surgir problemas como defectos ocultos, falsificación de documentos, intentos de fraude, precios inflados y discrepancias en el contrato de compraventa.

          Informe de valoración

           

          Certificaciones

          ¿Cuándo y con qué frecuencia debo realizar una valoración?

          El valor de los vehículos clásicos puede fluctuar debido a las tendencias del mercado, los cambios de estado o los descubrimientos históricos. Recomendamos tasar su vehículo cada 2-3 años o siempre que se produzcan cambios significativos, como una restauración o un cambio en el mercado.

          ¿Qué documentos debo presentar para una evaluación?

          Para una valoración, recomendamos la presentación de todos los documentos relacionados con la historia del vehículo, como certificados de matriculación, documentos de registro, facturas de mantenimiento y reparación, detalles de restauración e información sobre la procedencia o la importancia histórica.

          ¿Cómo puedo aumentar el valor de mi coche?

          En la compleja sinfonía de ingeniería y diseño que define el mundo del automóvil, garantizar que su preciado vehículo conserve su valor o incluso lo aumente es un reto que requiere cuidado, pericia y ojo crítico. Con décadas de experiencia en ingeniería y tasación, Ingenieurbüro Kukuk destaca cinco estrategias críticas para aumentar el valor de su automóvil.

          1. documentación completa

          2. preservar la autenticidad

          3. presentación impecable

          4. perfección técnica

          5. la historia cuenta

          -> Aquí va para más información: https://kukuk.com/guía-5-consejos-para-máximizar-el-valor-de-su-coche/

          Coches clásicos y jóvenes

           

          Superdeportivos y deportivos

          ¿Qué significa "Matching Numbers"?

          En esencia, el término "números coincidentes" se refiere a los componentes originales del motor y la transmisión que coinciden con el número de identificación del vehículo (VIN) específico cuando el coche salió de la cadena de montaje. Esto significa que el motor, la transmisión, el diferencial y otros componentes principales llevan números que coinciden con las especificaciones originales de fábrica. 

          Lea la entrada del blog aquí: https://kukuk.com/matching-numbers

          ¿Cómo puedo determinar el valor de un vehículo raro de colección?

          La valoración de vehículos raros y de colección puede ser compleja y requiere conocimientos especializados. En Kukuk Ingenieurbüro utilizamos modernos métodos de valoración y análisis de mercado para determinar el valor exacto de un vehículo.

          ¿Qué factores influyen en el valor de los vehículos de colección de gama alta?

          En el valor de los vehículos de colección de gama alta influyen varios factores, como el estado, la originalidad, la historia, la rareza y la demanda del mercado. Ofrecemos tasaciones exhaustivas para determinar el valor exacto de un vehículo.

          ¿Cómo sé si el vendedor es sincero sobre el estado y el historial del coche?

          Puede ser difícil asegurarse de que un vendedor es sincero sobre el estado y el historial de un coche. Sin embargo, hay algunas medidas que puedes tomar para aumentar tus posibilidades de tomar una decisión con conocimiento de causa:

          1. Pedir documentosSolicite al vendedor los registros de mantenimiento, las facturas de reparación y otros documentos que demuestren el estado y el historial del vehículo.

          2. Compruebe la lectura del velocímetroUn kilometraje inusualmente bajo en comparación con la edad del coche puede ser un indicio de manipulación del velocímetro. -> Esto se puede comprobar técnicamente, tanto con velocímetros analógicos como digitales, sin mucho esfuerzo. Consúltenos.

          3. Mira de cerca el cocheCompruebe si el vehículo presenta signos evidentes de desgaste o daños por accidente. Busque huecos desiguales, diferencias en la pintura o rastros de reparaciones.

          4. Prueba de conducciónConduce el coche para asegurarte de que funciona bien. Busque ruidos extraños, vibraciones u otros problemas.

          5. Hacer revisar el coche por un profesional: Comisión a expertos independientes con la inspección del coche. Pueden ayudarte a identificar defectos o reparaciones ocultos.

          En última instancia, no hay garantía de que el vendedor sea honesto, pero combinando estos pasos puede protegerse de sorpresas no deseadas.

          ¿Es correcto el kilometraje?

          Un kilometraje inusualmente bajo en comparación con la edad del coche puede ser un indicio de manipulación del velocímetro. -> Esto se puede comprobar técnicamente, tanto con velocímetros analógicos como digitales, sin mucho esfuerzo. Consúltenos.

          ¿Ofrecen servicios de asesoramiento y tasación para superdeportivos y coches deportivos?

          Por supuesto, ofrecemos servicios integrales de consultoría y valoración de superdeportivos y deportivos. Nuestros expertos tienen un profundo conocimiento y experiencia en la industria del automóvil y utilizamos los últimos enfoques tecnológicos para proporcionarle información precisa y procesable. Podemos ayudarle con asesoramiento de compra, valoración exhaustiva y análisis del kilometraje de deportivos y superdeportivos. Con nuestra ayuda, podrá tomar decisiones con conocimiento de causa y disfrutar de su pasión por los vehículos de altas prestaciones con confianza y transparencia.

          ¿Qué criterios hay que tener en cuenta a la hora de elegir un superdeportivo?

          A la hora de elegir un supercoche, hay que tener en cuenta varios criterios, como las prestaciones, el manejo, el confort, la tecnología y, por supuesto, el presupuesto. También es importante comprobar el historial del vehículo y conocer el mercado actual. ¿Ha comprobado técnicamente el kilometraje y es consciente de la volatilidad del mercado, de cómo reacciona ya con 1.000 km +/- de kilometraje? En Kukuk Ingenieurbüro podemos ayudarle a encontrar el vehículo perfecto.

          ¿Cómo puedo saber si un superdeportivo es auténtico?

          En Kukuk Ingenieurbüro utilizamos métodos científicos y forenses para verificar la autenticidad y originalidad de los supercoches. Comprobamos el historial del vehículo, la documentación y realizamos investigaciones exhaustivas para asegurarnos de que un vehículo es auténtico.

          ¿Cómo puedo asegurarme de que mi coche deportivo está en buenas condiciones?

          Ofrecemos servicios de inspección exhaustivos para garantizar que su deportivo está en las mejores condiciones. Comprobamos todos los aspectos del vehículo, desde la mecánica hasta la electrónica, y le proporcionamos informes detallados y recomendaciones.

          ¿Qué mantenimiento requieren los supercoches?

          Los supercoches requieren un mantenimiento especializado para mantener sus prestaciones y su valor. Ofrecemos asesoramiento y asistencia completos sobre el mantenimiento de supercoches y podemos remitirle a talleres especializados.

          ¿Qué documentos debo comprobar al comprar un coche de colección de gama alta?

          Al inspeccionar vehículos de colección de gama alta, debe comprobar el historial del vehículo, la documentación, la tasación y el certificado de autenticidad. Podemos ayudarle a comprobar a fondo la documentación pertinente.

          ¿Puedo obtener de ustedes una valoración de seguro para mi coche deportivo?

          Sí, en Kukuk Ingenieurbüro ofrecemos tasaciones de seguros a todo riesgo para coches deportivos. Determinamos el valor exacto de su vehículo y nos aseguramos de que obtenga el importe correcto del seguro.

          Restauración, conservación y reparación

           

          ¿Existen requisitos especiales para la restauración de vehículos de colección de gama alta?

          Sí, la restauración de vehículos de colección de alta gama requiere un cuidado y unos conocimientos especiales para preservar el estado original y el valor del vehículo. En Kukuk Ingenieurbüro ofrecemos asesoramiento y apoyo integrales para la restauración de vehículos de colección.

          Coches de carreras: históricos y nuevos

           

          Coches usados

          Coche nuevo

           

          Consejos de venta

          Coleccionistas y museos

           

          Subastas & Co

          No se pierda nada

          Suscríbase a nuestro boletín

          Gasolinera Kukuk's

          GRATIS
          VER