Auf Deutschlands Straßen entstehen jedes Jahr bis zu neun Millionen Schäden – in rund fünf Millionen dieser Fälle wird der Unfallschaden als Fahrzeuggutachten aufgenommen und bearbeitet. Die Fertigstellung dieses Gutachtens dauert im Durchschnitt zwei Wochen. Bei uns erhalten Sie die fachgerechte Kalkulation innerhalb weniger Minuten und das fertige Gutachten in den nächsten 24 Stunden! Dazu braucht es keine AI, KI oder Call-Center – nur einen kompetenten Sachverständigen vor Ort.

PRÉSENT, TRANSPARENT & COMPÉTENT

Depuis 1984, nous représentons ce que tout automobiliste souhaite en cas de sinistre : un suivi rapide, transparent et compétent. Nous nous rendons chez vous ou chez le garagiste de votre choix et expertisons votre véhicule sur place. Nous vous assistons intégralement depuis la survenance du sinistre jusqu'à la réparation effectuée ou l'acquisition d'un nouveau véhicule, et ce avec l'urgence et l'attention requises individuellement. Nous utilisons les possibilités numériques pour optimiser les processus internes, mais elles ne remplacent pas le conseil personnel sur le véhicule, avec vous sur place !

Wie Sie am schnellsten eine erfolgreiche Schadenabwicklung durchführen

Ein KFZ-Schadensgutachten bedarf der Erstellung durch einen anerkannten Sachverständigen, welcher ohne äußere Einflüsse, neutral und unabhängig arbeitet. Es bietet eine transparente und überprüfbare Beurteilung des Schadens und geht über einen einfachen Kostenvoranschlag hinaus, da es eine detaillierte Aufstellung aller schadenrelevanten Positionen enthält. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre berechtigten Ansprüche geltend zu machen und ein Schadensgutachten von Kukuk zu verlangen.

Durch eine persönliche Fachberatung klären wir mit Dir gemeinsam erstmal die Schuldfrage und überlegen dann was für dich und dein Fahrzeug das Beste ist.

Wir vereinbaren gemeinsam sofort einen Begutachtungstermin und sind somit, falls gewünscht, noch am selben Tag mit Dir am Fahrzeug – ob zuhause, in der Werkstatt Deines Vertrauens oder lieber kontaktlos online.

Tipp: Wenn Du die kontaktlose Begutachtung wünschst, können wir direkt auf einen Videocall umschalten und mit der Begutachtung beginnen. So verlierst Du keine Zeit und hast die Schadenkalkulation nach Ende des Telefonats bereits in Deinem Postfach!

2. Sachverständigen beauftragen: Damit wir loslegen können brauchen wir von dir einen Auftrag. Die Auftragsbestätigung, gemeinsam mit der Abtretungserklärung, schicke ich dir einfach per E-Mail zu, diese kannst du unkompliziert, direkt digital auf einem unterzeichnen und an uns zurücksenden.

3. Begutachtung: Einer unserer zertifizierten Sachverständigen nimmt Ihr Fahrzeug vollständig unter die Lupe, ermittelt den Schadenumfang und kalkuliert die Reparaturkosten. Das gerichtsfeste zertifizierte Gutachten erhältst du dann innerhalb von 24 Stunden direkt per E-Mail und gerne auch postalisch zugesandt. Selbstverständlich übersenden wir auch bei Wunsch alle Unterlagen an den von Ihnen beauftragten Anwalt oder direkt an die gegnerische Versicherung, sodass der Vorgang schnell Erledigung findet und Sie ihre Zahlung erhalten.

Tipp: Wir kalkulieren mittels verschiedener Berechnungsmethoden die Ihnen zustehende Wertminderung. Dieses Geld steht Ihnen zu, lassen Sie sich hier nicht beirren von Versicherungen und co.!

4. Gerne begleiten wir Sie weiterhin bei der Kommunikation mit der Versicherung, Vermitteln einen auf Verkehrsrecht spezialisierten Anwalt und begleiten die Reparatur. Somit entstehen keine großen weiteren Mühen für Sie!

5. Der Vorgang sollte nach wenigen Tagen abgeschlossen sein: Ein schneller Zahlungseingang seitens der Versicherung oder erfolgreiche Reparatur in der Werkstatt Ihrer Wahl – schneller geht nicht!

Pro-Tipp – es entstehen Keine Kosten: Für Sie als Geschädigte/r entstehen hierbei keine Kosten, da die gegnerische Versicherung im Schadensfall per Gesetz dazu verpflichtet ist, sämtliche für die Aufklärung aufgewendeten Kosten zu übernehmen.

Die gegnerische Versicherung möchte den entstandenen Schaden natürlich gering halten, auch wenn das für Sie als Geschädigte(r) von Nachteil wäre. Daher erfahren Sie oftmals viel Druck seitens der Versicherungen, welche Zusatzkosten für Gutachter, Reparatur und Anwalt vermeiden möchten.

Rufen Sie uns unverbindlich an oder melden Sie Ihren Schaden alternativ direkt in unserem Meldeformular. Wir setzen uns gerne für Sie ein!

RECHTSSICHER, KEIN RISIKO & KOSTENFREI

Qu'il s'agisse d'un sinistre casco ou responsabilité civile, d'un véhicule électrique, hybride, ancien ou neuf...

wir stehen Ihnen kompetent zur Seite!

Véhicules électriques / hybrides

Véhicules neufs

Voiture ancienne

Lassen Sie sich nicht Ihr Recht auf einen unabhängigen Sachverständigen vorenthalten, denn dieses Recht steht Ihnen uneingeschränkt zu! Bei einem Haftpflichtschaden hat der Geschädigte stets das Recht, den Sachverständigen seiner Wahl zu beauftragen. Die Kosten für das Gutachten werden in der Regel von der gegnerischen Versicherung übernommen, sofern die Bagatellschadengrenze nicht unterschritten wird. Es ist von großer Bedeutung, dass Sie sich nicht von einem bestimmten Sachverständigen aufdrängen lassen und auch keinesfalls Beweise voreilig preisgeben. Denn letzten Endes obliegt es Ihnen allein, die Schadensregulierung nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

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En tant que Victime d'un accident sollte man unbedingt einen Gutachter sowie einen Anwalt seiner Wahl beauftragen, um seine Ansprüche vollständig durchsetzen zu können. Ansonsten verlieren Sie viel Geld. Vor allem die Wertminderung ist ein sehr beliebte Kürzungsposition. Dies geschieht meistens ohne jede Begründung und/oder Berechtigung. Davor sollten Sie sich schützen, indem Sie Profis beauftragen. Wir verwenden Hebebühnen und zerlegen das Fahrzeug bei Besichtigung falls erforderlich. Bei komplexen Fällen wird eine Reparaturbetreuung selbstverständlich auch angeboten.

Nous garantissons

Détaillé Calcul des coûts des frais de réparation encourus & accord avec l'atelier de réparation
Détermination du Valeur du véhicule
Détermination Prix de remplacement et, le cas échéant. Valeur résiduelle
Détermination de la la dépréciation commerciale selon les méthodes Ruhkopf-Sahm et Halbgewachs, et comparaison avec la jurisprudence actuelle
Assistance dès la survenance du sinistre jusqu'à la conclusionla réparation ou l'achat d'un nouveau véhicule
Nous réalisons des expertises indépendantes et ne sommes liés à aucune assurance.

Nos expertises servent de preuves complètes nécessaires au règlement du sinistre. Des postes tels que les frais de réparation, la valeur de remplacement, la valeur résiduelle et la dépréciation sont déterminés.

Vous pouvez et devez absolument choisir vous-même l'expert, afin qu'il rende un jugement indépendant !

On entend trop souvent l'histoire selon laquelle, après un dommage causé par un accident, l'assurance essaie de faire baisser le montant du dommage et que la victime de l'accident devient également la victime de l'assurance. Ou encore, on achète une voiture d'occasion dont on vante les mérites et on apprend ensuite qu'on l'a achetée bien au-dessus de sa valeur. C'est pourquoi il vaut la peine de des experts automobiles compétents et techniquement formés de l'entreprise.

Un Expertise des dommages est nécessaire pour faire valoir vos droits à indemnisation auprès de l'assurance (adverse). Dans le cas d'un dommage en responsabilité civile, l'établissement d'une expertise de dommage entraîne pour vous, en tant que victime, les frais suivants pas de fraisLes frais d'assurance sont à la charge de l'assurance de la personne responsable de l'accident.

Vos droits

Vous ne devriez pas laisser le règlement du sinistre à la seule assurance de la partie adverse. Certains de vos droits à indemnisation pourraient ne pas être pris en compte.
Pour faire valoir toutes vos demandes d'indemnisation concernant les dommages subis par votre véhicule et les frais qui en découlent, vous avez besoin d'une expertise de dommages automobiles.
Faites appel à un expert automobile libre et indépendant. Celui-ci procédera à un examen détaillé et neutre des preuves afin que vous puissiez faire valoir vos droits.
Vous pouvez maintenant faire réparer votre véhicule ou vous faire rembourser sur la base du rapport d'expertise des dommages.

Accidents non responsables

En cas d'accident non responsable, vous avez DroitsIl s'agit d'une opportunité que vous devez impérativement saisir :

Libre choix d'un expert automobile indépendant
Libre choix de l'avocat
Libre choix de l'atelier de réparation
Remboursement des frais de location d'une voiture ou de l'indemnité pour perte de jouissance
Paiement d'une réduction de valeur
Prise en charge de divers frais de transformation

Accidents auto-infligés

En cas d'accident dont vous êtes responsable (sinistre casco), le déroulement est réglé dans votre contrat d'assurance. Dans la plupart des cas, votre assurance est habilitée à vous donner des instructions et vous indique la marche à suivre.

Rémunération

Pour les voitures standard, la rémunération se compose d'un honoraire de base et de frais annexes. En cas de réparation, le montant de l'honoraire de base est déterminé en fonction du montant des frais de réparation (nets), plus une éventuelle dépréciation. En cas de dommage total, les honoraires de base sont déterminés en fonction du montant de la valeur de remplacement (brute). La détermination s'effectue selon le tableau d'honoraires actuel du BVSK, HB III Corridor. Pour les voitures non standard (voitures américaines, voitures exotiques, véhicules utilitaires, machines agricoles, camping-cars, etc.), la rémunération se fait en fonction du temps passé. Les frais annexes sont facturés en fonction des dépenses réelles ou de manière forfaitaire. Si le recours à l'aide d'un atelier pour constater les dommages (par ex. pont élévateur, rouleur de roue, autres prestations d'aide) devait avoir lieu, celles-ci seront facturées en fonction du temps passé, en fonction de l'atelier. (*Tous les prix indiqués s'entendent hors TVA, sous réserve de modifications).