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开放时间

周一至周六:早上7点至晚上8点

库库克集团一般条款和条件

 

  1. 条件的有效性

Dipl.-Ing. Klaus Kukuk (Ingenieurbüro Kukuk)、Kukuk Group (Kukuk Engineers GmbH 和 Kukuk Signature GmbH) - 以下简称 "承包商" - 为委托人 - 以下简称 "委托人" - 编制的专家意见、鉴定、咨询活动和质量印章仅以这些条款和条件为基础。客户的偏离条款和条件只有在承包商书面认可的情况下才适用。以下条款和条件适用于自由约定的服务,包括咨询服务、信息、交货等,以及在履行订单过程中提供的辅助服务和其他附属义务。

  1. 下单和报价

准备专家意见、鉴定、咨询活动、证书和质量印章的订单一般应以书面形式下达;口 头、电话或通过其他电信技术下达的订单也应被视为具有约束力。委托方必须免费向签约方提供所有必要的文件和信息,不得提出特殊要求。委托人必须尽可能全面、如实地说明项目的范围、情况、损坏/维修/修复的程度以及 所有历史和技术背景,以便妥善处理。客户必须说明旧的和以前的损坏情况。因提供错误信息或隐瞒事实而造成的损失不应由承包商承担。专家、工程师和雇员必须及时了解所有相关过程和情况。在最终签订合同或书面订单确认之前,承包商的报价,特别是有关范围、执行、价 格和期限的报价,可随时更改,不具有约束力。承包商只对其授权代表或代理所作的性能说明、保证或其他声明负责,如果这些声明对承包商具有约束力。服务应按照公认的技术规则进行,并符合订单确认时适用的规定 - 除非以书面形式明确达成其他允许的协议。这些活动的执行不构成对检验或测试部件或车辆的正确性(完好状态)和功能性的保证;特别是,对检验车辆的设计、材料选择和构造不承担任何责任,除非订单中明确涉及这些问题。对于测试订单,承包商不应对其测试和评估所依据的法规、标准、技术规则和方案的正确性或验证负责,除非另有明确的书面约定。

  1. 演出期限/日期

合同约定的履约期限和日期是根据经验和委托方提供的信息对工作范围的估计而确定的。只有经承包商书面确认后才具有约束力。

  1. 授权书

委托人授权承包人与有关当局、公司和第三方一起并向其提供一切必要和便利的确定、 调查和服务。

 

  1. 保密性

除非法律另有规定,否则承包商及其合作伙伴和雇员有义务对与订单谈判有关的所有 信息和客户数据保密。除非另有书面约定,承包商和客户可自行决定进一步的程序以及调查结果和事实的沟通,并且不受保密规定的约束。承包商可将已提供给承包商查阅的书面文件、图纸、计划等复印(影印)存档,这 些文件、图纸、计划等对订单谈判或订单执行具有重要意义。

 

  1. 版权

承包商准备的专家意见、测试结果、专业知识、报告、计算、陈述、声明(口头和书面)等的所有版权和共同版权归承包商所有。委托人只能将在订单范围内准备的专家意见、测试结果、计算结果、陈述等用于约定的目的。

 

  1. 付款条款

鉴定费、专家意见费、咨询服务费和质量印章费应在专家办公室收取后立即支付。如非现金支付,必须提供专家意见或发票编号。催款未果后,可能会启动法律扣款程序。

7.1 所有费用均应在收到发票后支付,不得扣除;不给予折扣。

7.2 只有依法成立或无争议的索赔方可抵消承包者的索赔。

7.3 付款应支付到承包商在发票上注明的银行账户,并注明发票和客户编号。

7.4 对承包商发票的投诉必须在收到发票后两周内以书面形式提出。

  1. 费用 除非另有书面约定,应按承包人的通常收费标准收费。以下是费用标准和成本(截至 2024 年),客户必须对其进行检查,以确保其为最新信息:

    办事员 95.00 欧元/小时

    每公里计算 0.90 欧元/公里

    旅行时间 150,00 欧元/小时

    工程/咨询 350,00 欧元/小时           

8.1 如果在下订单时未书面规定服务范围,则应按时间和材料开具发票。如果没有书面约定费用,则应根据承包商提供服务时有效的收费表开具发票。如果不超过商定的固定收费上限,也可开具新的收费发票。

8.2 如果订单的执行时间超过一个月,或者订单价值或商定的固定价格超过 2 500.00 欧元,承包商可要求按比例预付款和分期付款。

8.3 损失鉴定费应按损失额计算。承包人的收费表可在承包人办公室查阅。在修理的情况下,包括增值税在内的修理费用和任何价值的减少应起决定性作用。在全损的情况下,应以损失事件发生前车辆的重置价值作为计算依据。

  1. 接受

承包商可将订单服务的每个独立部分作为部分服务提交验收。委托人有义务立即验收。如果委托人未立即履行验收义务,则在承包人提供服务时明确告知委托人上述期限的情况下,验收应被视为在全部履约或约定的部分履约后不迟于四个日历周进行。

  1. 发票核查/重新检查

发票审计和后续检查被视为新订单,根据收费表,按收费的 25 % 开具发票。

 

  1. 专家意见

客户只收到一份报告副本。经协商,报告也可通过电子方式发送。

 

  1. 专家派遣

专家意见的发送风险由客户承担。

 

  1. 责任

承包商有义务尽其所知和所信履行订单。如果在收到专家意见后一个月内未提出整改要求,则在缺陷明显或客户为企业主的情况下免责。责任仅限于故意和重大过失,除非涉及生命、肢体或健康伤害。自客户收到专家意见书起 3 年后,损害赔偿要求即失去时效。

 

  1. 取消权

客户可在两周内以文本形式取消合同声明,无需说明理由。该期限从以文本形式发出取消通知时开始计算。取消声明必须发送至

克劳斯-库库克硕士-工程师

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  1. 适用法律

德意志联邦共和国法律适用于这些条款和条件以及客户与承包商之间的全部法律关系。

 

  1. 管辖地/最终条款

商家的司法管辖地为科隆。如果本条款和条件的个别条款无效,其余条款的有效性不受影响。

  1. 杂项

合同关系受德国法律管辖。只要符合《德国民事诉讼法》(ZPO)第 38 条的要求,则以承包商的注册办事处为管辖地。履行地为提供约定服务的地点,否则为承包商的注册办事处。委托人的口头附带协议须经书面确认方为有效。对合同的修改和补充,包括对本书面形式条款的修改,必须以书面形式作出方为有效。委托人同意,承包商可为其自身目的存储和处理《联邦数据保护法》规定的个人数据。如果本合同的条款或其中包含的未来条款全部或部分无效或不可执行,或随后丧失其法律效力或可执行性,则不应影响合同其余条款的有效性。如果发现合同存在漏洞,也应适用同样的规定。为取代无效或不可执行的条款或弥补漏洞,双方有义务在法律允许的范围内商定一个适当的条款,该条款应最接近合同双方的意图,或如果他们在签订本合同时或在随后加入条款时考虑到合同的意义和目的,他们本会有的意图。

库库克加油站

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